Assistant IA de réservation pour restaurants

En plein coup de feu, personne ne décroche. AlloBob prend vos réservations à votre place.

Votre assistant IA trilingue répond à chaque appel 24/7 en FR, NL et EN, réserve les tables, réduit les no-shows par SMS et note les commandes à emporter — sans mobiliser un serveur.

Sans AlloBob

  • Téléphone qui sonne dans le vide pendant le service
  • Réservations perdues = tables vides le soir
  • No-shows qui plombent la marge sans rappel
  • Du chiffre d'affaires qui part chez le voisin

Avec AlloBob

  • 100 % des appels décrochés, même à 20 h un vendredi
  • Réservations prises en FR, NL et EN, jour et nuit
  • Rappel SMS automatique = beaucoup moins de no-shows
  • Salle pleine, équipe concentrée sur les clients en place

Pourquoi les restaurants perdent des couverts au téléphone

Quatre fuites de réservations dans le quotidien d'un restaurateur. AlloBob les colmate toutes.

01

En plein coup de feu

À midi et le soir, toute l'équipe est en salle et en cuisine. Le téléphone sonne, personne ne peut répondre.

Le client réserve ailleurs : les réservations tombent pile quand vous êtes débordé.

02

No-shows

Une table réservée qui ne vient pas, c'est une perte sèche un soir de complet. Sans rappel, le taux de no-show grimpe.

Des tables bloquées pour rien, refusées à d'autres clients qui, eux, seraient venus.

03

Clientèle touristique

À Bruxelles, une grande part de la clientèle est néerlandophone ou anglophone. Un accueil qui ne comprend pas ne convertit pas.

Des touristes qui n'insistent pas et réservent au restaurant d'à côté.

04

Commandes et questions à la volée

Entre deux services, les appels pour un take-away, les horaires ou une question sur le menu s'accumulent.

Des interruptions permanentes qui cassent le rythme de l'équipe et rien qui reste noté proprement.

Quelques couverts sauvés par soir suffisent à le rentabiliser

AlloBob décroche toujours, prend la réservation et envoie le rappel SMS : salle pleine, no-shows en baisse.

Dès 67 €/mois — moins cher qu'une seule table perdue par semaine.

Fonctionnalités

AlloBob pour restaurants

Un assistant qui parle réservation. Pas un répondeur : un vrai hôte d'accueil qui remplit votre salle.

Réservations 24/7

AlloBob prend la réservation, note le nombre de couverts, l'heure et les demandes spéciales (allergies, terrasse, anniversaire) et l'inscrit dans votre agenda ou votre cahier de réservation.

Rappel SMS — moins de no-shows

Confirmation immédiate par SMS, puis rappel automatique avant le service. Le client confirme ou annule à temps : vous récupérez la table au lieu de la perdre.

Trilingue FR / NL / EN

Vos clients belges et les touristes sont accueillis dans leur langue. AlloBob comprend les demandes courantes : menu, horaires, terrasse, groupe, régime.

Take-away & questions filtrés, tout noté

Horaires, adresse, menu du jour, commandes à emporter : AlloBob répond aux questions fréquentes et ne transmet à l'équipe que ce qui compte, résumé par écrit. Rien ne se perd entre deux services.

En situation

Scénarios d'appels réels

Voici comment AlloBob gère vos appels, même en plein service, même en néerlandais.

Réservation table — Vendredi 20 h, en plein service

Client : « Bonjour, auriez-vous une table pour 4 demain soir vers 20 h ? »

AlloBob : « Avec plaisir ! Une table pour 4 personnes samedi à 20 h. C'est à quel nom, et un numéro pour la confirmation ? »

Client : « Au nom de Martin, une terrasse si possible. »

AlloBob : « Noté : Martin, 4 couverts, terrasse, samedi 20 h. Je vous envoie la confirmation par SMS. À demain ! »

→ Réservation enregistrée + SMS de confirmation et rappel programmé : Martin — 4 couverts — terrasse — samedi 20 h.

Touriste néerlandophone — Horaires & take-away

Client (NL) : « Goedenavond, zijn jullie open op zondag en kan ik afhalen? »

AlloBob (NL) : « Goedenavond! Ja, wij zijn zondag open van 12 tot 22 uur, en afhalen kan zeker. Wat wenst u te bestellen? »

Client : « Twee pizza's margherita om 19 uur. »

AlloBob (NL) : « Genoteerd: twee pizza's margherita, afhalen om 19 uur. Tot straks! »

→ Commande transmise en cuisine : Take-away — 2 pizzas margherita — 19 h — client NL.

Dès 67 €/mois — Essayez AlloBob

Quelques couverts sauvés par soir et l'abonnement est déjà rentabilisé, no-shows en moins.

Sans engagement, sans matériel. Vous gardez votre numéro actuel. Essai gratuit 7 jours.

FAQ

Questions fréquentes

AlloBob, est-ce qu'on entend que c'est une intelligence artificielle ?+

AlloBob répond avec une voix naturelle et fluide. La plupart des appelants ne réalisent pas qu'ils parlent à une IA. Il comprend le langage courant, sans menu à touches.

AlloBob parle-t-il vraiment néerlandais et anglais ?+

Oui. AlloBob détecte automatiquement la langue de l'appelant (français, néerlandais ou anglais) et bascule en temps réel, avec le vocabulaire de votre métier.

Combien coûte AlloBob ?+

À partir de 67 €/mois en formule annuelle (89 €/mois en mensuel). Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire, et activation offerte.

Dois-je changer de numéro ou installer du matériel ?+

Non. Vous gardez votre numéro actuel et il n'y a aucun matériel à installer. AlloBob se met en place entièrement à distance.

En combien de temps AlloBob est-il opérationnel ?+

En général sous 24 à 48 h. Nous configurons son script sur mesure pour votre activité avant la mise en service.

Réservez votre appel gratuit

Gratuit, sans engagement. On vous montre AlloBob en action sur un vrai scénario de votre métier.