AlloBob is een AI-telefoonsecretariaat voor zelfstandigen, vaklui en kmo's in Brussel. Bob neemt elke oproep op in naam van uw bedrijf, in het Nederlands, Frans of Engels, noteert het bericht of de afspraak, herkent dringende oproepen en stuurt u een schriftelijke samenvatting via WhatsApp en e-mail. Zonder verbintenis bij maandelijkse betaling, vanaf 67 €/maand excl. btw bij jaarlijkse facturatie.
Zonder secretariaat
Met Bob
Een telefoonsecretaresse neemt op, ontvangt, noteert, plant en verwittigt. Bob neemt die taken een voor een over, met uw gegevens, uw openingsuren en uw afspraken.
Bob beantwoordt elke oproep, op weekdagen, 's avonds, in het weekend en tijdens uw verlof. De beller blijft niet hangen aan een rinkelende lijn of een voicemail.
Hij noemt uw bedrijf, kent uw diensten, uw openingsuren en uw werkgebied, en beantwoordt de gewone vragen. Hij stelt zich voor als uw assistent en beweert nooit een mens te zijn.
Naam, contactgegevens, reden van de oproep, adres: Bob stelt de juiste vragen en stuurt u daarna een schriftelijke samenvatting via WhatsApp en e-mail. De vraag komt in uw opvolgingsoverzicht terecht.
Gekoppeld aan uw agenda van Google, Microsoft of Calendly stelt Bob uw vrije momenten voor en zet hij de afspraak erin. U hoeft niets over te typen. Uw klant kan een bevestiging en een herinnering per sms krijgen: 100 sms inbegrepen in de Business-formule, of een pakket van 150 sms voor 20 € bij de andere formules.
Bob maakt het onderscheid tussen een dringend probleem en een gewone vraag. Volgens de regel die u kiest, verwittigt hij u meteen of schakelt hij de oproep naar u door. De rest wacht rustig op uw terugbelmoment.
Vanaf de formule Pro stelt Bob tijdens het gesprek een offerte met prijzen op, op basis van uw eigen tarieven. U leest ze na en keurt ze goed voor ze naar de klant vertrekt.
Bob herkent de taal vanaf de eerste woorden en gaat verder in het Nederlands, Frans of Engels. Hij geeft geen juridisch of medisch advies: hij noteert de vraag en bezorgt ze u.
In Brussel kan de klant die belt Nederlands, Frans of Engels spreken. De stad is officieel tweetalig, en expats, internationale bedrijven en de Europese instellingen zorgen voor veel Engelstalige bellers.
Een secretariaat dat maar één taal spreekt, laat een deel van die oproepen liggen. Bob onthaalt ze allemaal in hun eigen taal, zonder meerprijs: de drie talen zitten al in de formule Essentieel.
Voorbeeld van een oproep, op zaterdagochtend
Bob: "Goeiedag, schrijnwerkerij Peeters, met Bob, de assistent van het bedrijf. Waarmee kan ik u helpen?"
Beller: "Bonjour, vous parlez français ? Ma porte d'entrée ne ferme plus, à Jette."
Bob: "Bien sûr. La porte ne se verrouille plus du tout, ou elle frotte ?"
→ Gesprek gevoerd in het Frans, dringendheid ingeschat volgens uw regels, samenvatting verstuurd via WhatsApp en e-mail.
Een secretariaat met telefonisten blijft nuttig voor sommige beroepen. Dit verandert er met een AI-assistent, punt per punt.
| Klassiek telefoonsecretariaat | AlloBob (AI) | |
|---|---|---|
| Bereikbaarheid | Meestal tijdens de kantooruren; 's avonds en in het weekend volgens het contract | 24 uur op 24, 7 dagen op 7, ook op feestdagen |
| Talen | Afhankelijk van wie er op dat moment beschikbaar is | Nederlands, Frans en Engels, automatisch herkend |
| Kostprijs | Een pakket met een aantal inbegrepen oproepen, daarna een prijs per extra oproep, soms met opstartkosten | Een pakket in minuten: 120 minuten vanaf 89 €/maand excl. btw (67 € jaarlijks), daarna 0,30 € per minuut |
| Verslag | Een doorgegeven bericht, in een vorm die verschilt per aanbieder | Een schriftelijke samenvatting via WhatsApp en e-mail, en een opvolgingsoverzicht |
| Afspraken | Mogelijk als de aanbieder toegang heeft tot uw agenda | Rechtstreeks in Google, Microsoft of Calendly |
| Offerte aan de telefoon | Zelden: de vraag wordt aan u doorgegeven | Vanaf de formule Pro, op uw tarieven, door u goedgekeurd voor verzending |
| Menselijk contact | Ja, er neemt een persoon op | Neen: Bob stelt zich voor als assistent en bezorgt u wat een persoon vraagt |
| Verbintenis | Volgens het contract | Zonder verbintenis bij maandelijkse betaling |
Meer over de telefonische permanentie met AI: telefonische permanentie, 24/7 in NL, FR en EN.
Prijzen exclusief btw. Zonder verbintenis bij maandelijkse betaling, voordeliger bij jaarlijkse facturatie.
89 €/maand
67 €/maand jaarlijks
120 belminuten per maand, drietalig NL/FR/EN.
199 €/maand
169 €/maand jaarlijks
500 minuten per maand en de offerte met prijzen tijdens het gesprek.
349 €/maand
299 €/maand jaarlijks
1 000 minuten per maand.
Op offerte
Voor grote volumes en noden op maat.
Extra minuut: 0,30 €. Alle formules op de pagina Tarieven.
De inschrijving duurt 2 minuten. U beschrijft uw activiteit, uw openingsuren en wat Bob moet zeggen.
15 gratis belminuten, zonder bankkaart. Bel Bob op zoals een klant dat zou doen.
Stel bij uw operator een doorschakeling in. Onze gids: oproepen doorschakelen, per operator.
Talen, prijzen, afspraken, offertes: de 10 vragen die u een AI-telefoonsecretariaat stelt voor u tekent, en wat AlloBob op elke vraag antwoordt.
Lees de gids →Beluister hoe Bob een echt gesprek afhandelt en test hem daarna op uw eigen activiteit.
15 gratis belminuten, zonder bankkaart. Drietalig vanaf de eerste formule.
Het is een spraakassistent die het werk van een telefoonsecretaresse doet: hij neemt in uw plaats op, ontvangt de beller in naam van uw bedrijf, noteert het bericht of de afspraak en stuurt u een schriftelijke samenvatting. Bij AlloBob gebeurt dat 24 uur op 24 en 7 dagen op 7, in het Nederlands, Frans en Engels.
De formule Essentieel kost 89 € excl. btw per maand zonder verbintenis, of 67 € per maand bij jaarlijkse facturatie, met 120 belminuten. De formule Pro kost 199 € (169 € jaarlijks) met 500 minuten en de offerte aan de telefoon, de formule Business 349 € (299 € jaarlijks) met 1 000 minuten. Een extra minuut kost 0,30 €.
Ja. Bob herkent de taal van de beller vanaf de eerste woorden en voert het gesprek verder in het Nederlands, Frans of Engels.
Neen. Bob stelt zich voor als de assistent van uw bedrijf en beweert nooit een mens te zijn. Hij geeft geen juridisch of medisch advies: hij noteert de vraag en bezorgt ze u.
Neen. U behoudt uw nummer en stelt bij uw operator een doorschakeling naar de lijn van Bob in: altijd, wanneer u niet opneemt of wanneer u al in gesprek bent.
De online inschrijving duurt 2 minuten. U krijgt 15 gratis belminuten, zonder bankkaart, om Bob op uw eigen activiteit te testen.